Konsumentenschutz transparent gemacht.

euconsumer

Märzstraße 149/14, 1140 Wien
Email: office@euconsumer.com

Vereinszweck:
Der Verein, dessen Tätigkeit nicht auf Gewinn gerichtet ist, bezweckt den Schutz der KonsumentenInnen.
Vereinsregisternummer: 157848755 Zuständige Behörde: Bundesministerium für Inneres
Organschaftlicher Vertreter: Mario Wolf


Hinweise:
Unsere Informationen werden sorgfältig geprüft und laufend aktualisiert. Trotzdem können sich Daten in der Zwischenzeit verändert haben. Eine Haftung für die Aktualität, Vollständigkeit und die Richtigkeit der zur Verfügung gestellten Daten kann daher nicht übernommen werden. Für Inhalte von Websites, auf die mittels Hyperlink verwiesen wird, übernehmen wir keinerlei Verantwortung. Wir behalten uns das Recht vor Daten jederzeit zu verändern und zu ergänzen. Ausdrücklich weisen wir daraufhin, dass die auf dieser Webseite dargestellt Information keinerlei Rechtsberatung darstellt und auch nicht ersetzt.

Bildnachweise
Standardlizenz erworben euconsumer Konsumentenschutz transparencia shutterstock

Datenschutzerklärung

Erklärung zur Informationspflicht

Wenn Sie per Formular auf der Website, über Facebook, whatsapp oder per E-Mail bzw ähnlichen socialmedia Kanälen Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten (Telefonnummer, email, whatsapp etc) zwecks Bearbeitung der Anfrage und Klärung Ihrer Fragen zu dieser Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Gleichzeitig stimmen Sie der Kontaktaufnahme durch uns oder unsere Partner bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage durch Telefon, whatsapp, email und ähnlichen Kanälen zu. Nur zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage und Klärung Ihrer Fragen zu dieser Anfrage können wir diese Daten auch an Dritte (etwa den Vereinsanwalt, externe Experten oder Andere) weiterleiten. Zusätzlich willigen Sie ein, daß wir Sie auch zu ähnlichen Dienstleistungen zu einem späteren Zeitpunkt kontaktieren dürfen.

Beim Besuch unserer Webseite wird Ihre IP-Adresse, Beginn und Ende der Sitzung für die Dauer dieser Sitzung erfasst. Dies ist technisch bedingt und stellt damit ein berechtigtes Interesse iSv Art 6 Abs 1 lit f DSGVO dar. Soweit im Folgenden nichts anderes geregelt wird, werden diese Daten von uns nicht weiterverarbeitet.

Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website, über Facebook, whatsapp  oder per E-Mail bzw ähnlichen socialmedia Kanälen Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten (Telefonnummer, email, whatsapp etc) zwecks Bearbeitung der Anfrage und Klärung Ihrer Fragen zu dieser Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Nur zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage und Klärung Ihrer Fragen zu dieser Anfrage können wir diese Daten auch an Dritte (etwa den Vereinsanwalt, externe Experten oder Andere) weiterleiten. Zusätzlich willigen Sie ein, dass wir Sie auch zu ähnlichen Dienstleistungen zu einem späteren Zeitpunkt kontaktieren dürfen.

Datenspeicherung

Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Telefonnummer, sonstige Daten der Wohnung, Anschrift und Kreditkartennummer des Käufers.

Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.

Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.  

Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert.  Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.  

Cookies

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.

Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Web-Analyse

Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics von Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States) , sowie Mouseflow, der Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Dänemark. Heirbei werden Daten nur auf europäischen Serverbn gespeichert. Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer ermöglicht. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert.

Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einrichten, dass keine Cookies gespeichert werden.

Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.

Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend (z.B. durch Löschung der letzten 8 Bit) pseudonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.

Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert .

Die Nutzerdaten werden für die Dauer von bis zu 7 Jahren aufbewahrt, ausgenommen einer vorherigen Löschung durch Beendigung der Zusammenarbeit mit den betroffenen Unternehmen.

Newsletter

Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind. Um Sie zielgerichtet mit Informationen zu versorgen, erheben und verarbeiten wir außerdem freiwillig gemachte Angaben zu Interessengebieten, Geburtstag und Postleitzahl .

Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Senden Sie Ihre Stornierung bitte an folgende E-Mail-Adresse im Impressum unsrerer Webseite. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand. Durch diesen Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Zustimmung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Ihre Rechte

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei uns über die email in unserem Impressum oder der Datenschutzbehörde beschweren.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

Personenbezogene Daten (nachfolgend zumeist nur „Daten“ genannt) werden von uns nur im Rahmen der Erforderlichkeit sowie zum Zwecke der Bereitstellung eines funktionsfähigen und nutzerfreundlichen Internetauftritts, inklusive seiner Inhalte und der dort angebotenen Leistungen, verarbeitet.

Gemäß Art. 4 Ziffer 1. der Verordnung (EU) 2016/679, also der Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend nur „DSGVO“ genannt), gilt als „Verarbeitung“ jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführter Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung

Verantwortlicher Anbieter dieses Internetauftritts im datenschutzrechtlichen Sinne ist:

Verein euconsumer transparencia Konsumentenschutz
Märzstraße 149/14
1140 Wien

E-Mail: office@euconsumer.com